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大众网·海报新闻记者 李继展 菏泽报道
为让医保惠民政策深入人心,让医保服务工作更加贴心,让广大参保群众更加暖心,11月30日,菏泽市医保局“医保服务面对面”活动在成武县蓝水湾举行。菏泽市医保局党组成员、副局长郑守存,成武县副县长刁晓伟,成武县医保局局长刘尚民及市县医保局相关科室负责人参加活动。
活动现场,郑守存在致辞中表示,菏泽市医保局通过“医保面对面”活动每月走进一个县区,深入乡镇街道基层,与群众面对面交流宣传医保政策,对群众关心的参保缴费、医保待遇、医疗救助、大病保险、门诊慢性病办理等问题进行现场解答,切实提升群众的满意度和获得感,让医保惠民政策深入人心,让医保服务工作更加贴心,让广大参保群众更加暖心。
刘尚民表示,通过“学史力行、暖心医保”面对面服务新方式,一方面对群众讲解医保政策,让群众更好地了解、使用医疗保障政策,另一方面也从和群众的交流中,发现当前群众对医疗保障服务的所需所盼,从而进一步加强政策宣传、改进服务方式,让医保惠民政策更加“暖心”,为群众带来实实在在的获得感、幸福感!
活动现场设置了意外伤害、大病保险、生育保险、医疗救助、职工医保、居民医保、慢性病和两病、异地就医等多个咨询台,印制了致全市职工、居民的一封信及医保政策宣传册。附近群众踊跃参与,纷纷就自己关心的医保报销、参保缴费等问题向工作人员咨询,工作人员细致耐心解答。活动中,现场发放各类宣传材料3000余份,让群众了解医保政策。现场还通过为群众免费义诊、测量血压等形式,面对面向群众宣传医保参保缴费、待遇政策、异地就医备案的重要性,推动医保政策落地,提高群众医保惠民政策的知晓率和满意度。
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